Frequently Asked Questions
Logistyka i zasady działania
W jaki sposób odbywają się sesje konwersacji angielskiej?
Wszystkie sesje odbywają się online za pośrednictwem pokoju rozmów w przeglądarce na naszej zintegrowanej platformie internetowej. Nie ma potrzeby pobierania ani instalowania skomplikowanego, zewnętrznego oprogramowania wideo, takiego jak Zoom czy Teams.
Czy przewodnicy są rodzimymi użytkownikami języka angielskiego (native speakerami)?
Tak, wszyscy przewodnicy na platformie są rodzimymi użytkownikami języka angielskiego (native speakerami) z Wielkiej Brytanii, co zapewnia autentyczną praktykę konwersacyjną w realnym świecie i znajomość niuansów kulturowych.
Jakie poziomy biegłości i grupy wiekowe obsługujecie?
Zapraszamy uczestników na każdym poziomie zaawansowania, w tym osoby absolutnie początkujące. Choć przyjmujemy osoby w każdym wieku, użytkownicy poniżej 16 roku życia potrzebują zgody rodziców. Pamiętaj, że naszym głównym celem jest praktyka i prowadzenie w celu zbudowania prawdziwej pewności siebie, a nie formalne szkolenie edukacyjne.
Cennik i rezerwacja
Jak działa pierwsza darmowa sesja?
Pierwsza sesja to 12-minutowa rozmowa wprowadzająca. Jest w darmowa i nie trzeba podawać danych karty kredytowej. Możesz rozpocząć rozmowę bezpośrednio z panelu administracyjnego, kiedy tylko będziesz gotowy.
Jakie są standardowe stawki po zakończeniu okresu próbnego?
Nasza podstawowa stawka standardowa wynosi około 60 PLN za sesję. Aktualne szczegóły dotyczące cen bazowych, dynamicznych promocji sezonowych oraz opcji zniżek przy rezerwacjach pakietowych można zawsze sprawdzić na naszych głównych stronach „O nas” i „Rezerwacja”.
Jak długo trwa standardowa płatna sesja?
Standardowa sesja trwa około pół godziny – krótko, ale treściwie.
Jakie są zasady anulowania i zmiany terminu rezerwacji?
W przypadku modyfikacji wymagamy powiadomienia z co najmniej godzinnym wyprzedzeniem. Jeśli chcesz dokonać zmian, możesz natychmiast anulować istniejący przedział czasowy w zintegrowanym panelu kalendarza i wybrać nowy termin w dowolnym momencie.
Funkcje platformy
Co oznacza widżet Open / Closed na stronie głównej?
Status „Open” oznacza, że nasz system jest w pełni operacyjny i aktywnie przyjmuje rezerwacje. Komunikat „Closed” jest zarezerwowany wyłącznie dla zaplanowanych okien konserwacji technicznej lub okresów, w których przewodnicy są niedostępni przez dłuższy czas.
Jakie są korzyści z używania funkcji „Dodaj do ekranu głównego”?
Naszą aplikację można pobrać natywnie na urządzenia z systemem iPhone lub Android jako progresywną aplikację internetową (PWA). Zapewnia to szybki dostęp do panelu za pomocą jednego kliknięcia bez ręcznego wpisywania adresów URL, a także umożliwia otrzymywanie powiadomień push tuż przed rozpoczęciem sesji.
Czy sprzedajecie pakiety fizyczne lub karty podarunkowe?
Porozmawiaj z nami. Nasza obecna sekcja Sklepu zawiera praktyczne zasoby cyfrowe, takie jak specjalistyczne matryce zdań i sytuacyjne e-przewodniki słownictwa zaprojektowane z myślą o ważnych etapach zawodowych, takich jak rozmowy kwalifikacyjne.